该系统令到站在前线的工作人员如质量控制人员、维修人员、医护人员、供应商前线代表能够即时与后方的内部专家或远方的顾客沟通、诊断、咨询和解决问题。透过即时摄录、视像会议和运作软件,加强双方的沟通。
- 优点:
- ★ 增加生产力
- ★ 减少出差旅费
- ★ 加快完成项目
- ★ 改进服务素质和顾客满意度
- ★ 令专家能即时与前线人员解决问题
- ★ 也可以用于训练和督导用途
这系统有三个版本,配合不同的工作环境。包括室内或工业用途如医院、产品开发部门;户外环境如建筑地盘;一些危险的环境,如需要特别安全保护等等。
- 系统优点:
- ★ 接驳无线网络或网上会议系统。
- ★ 即时高质录像,可以储存、互动触屏幕。
- ★ 双向谈话。
- ★ 加密程式。
- ★ 绘图功能。



